About your privacy, and technology used on this website

This website uses cookies to improve your browsing experience and help us improve the website. To agree to our use of cookies, please accept and you wil continue browsing as normal.
Or, visit the privacy statement to learn more about the cookies we use and for information about how to change your preferences. find out more

Find all by map

Home :: Find all by map

Search now

RS PREMIER SURABAYA

Tuesday, 24 April 2018 13:23 Written by 
Rate this item
(0 votes)
  • Location: Java / Surabaya
  • Address: Jl. Nginden Barat Blok B,
RS PREMIER SURABAYA sebagai bagian dari Ramsay Health Care Group Australia, dalam rangka komitmen terhadap peningkatan kualitas layanan yang berkelanjutan ditunjukkan dengan keberhasilan memperoleh beberapa pengakuan diantaranya

VISI

Menjadi penyelenggara pelayanan kesehatan terkemuka di Asia dengan memberikan layanan yang berkualitas dan berkesinambungan kepada seluruh stakeholder.

MISI

Memberikan pelayanan kesehatan yang unggul dan paripurna, berdasarkan komitmen untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan.Komitmen ini akan diwujudkan melalui pengembangan profesionalisme dan pendidikan yang berkelanjutan, dan mengacu kepada kualitas yang berstandar Nasional maupun Internasional di semua tingkat organisasi.

Memberikan pelayanan kesehatan di dalam lingkungan yang ramah, disertai dukungan yang kuat dari pelanggan internal maupun eksternal.

Menjaga pertumbuhan yang berkelanjutan dan kesuksesan di bidang finansial yang sangat ditentukan oleh konsistensi dalam hal nilai-nilai kerja sama dengan partner kerja.

FALSAFAH PERUSAHAAN

People Caring For People


RS Premier Surabaya, adalah sebuah fasilitas layanan kesehatan yang mulai dioperasikan pada tanggal 16 Maret 1998. Berlokasi di dalam sebuah lingkungan perumahan yang tenang, aman dan nyaman di kawasan timur Surabaya, RS Premier Surabaya didirikan di atas lahan seluas 17.000 m2 dengan konsep sebuah “Resort Hospital” dengan ciri khas berbeda design layout dengan rumah sakit yang lebih dulu beroperasi di Surabaya.

RS Premier Surabaya memiliki beberapa fasilitas layanan unggulan yang telah dikembangkan baik sejak awal maupun dalam perjalanan memberikan layanan kepada pelanggan. Sejak awal berdiri, RS Premier Surabaya sudah dikenal sebagai salah satu Rumah Sakit swasta di Surabaya yang memiliki keunggulan pada layanan kegawatdaruratan. Hal ini ditunjang dengan Ambulans yang memiliki peralatan lengkap, Instalasi Gawat Darurat yang mumpuni dan tentu support oleh tenaga medis serta ICU dan Kamar Operasi yang selalu siap 24 jam.

Layanan unggulan yang lain yang ada sejak awal beroperasi adalah Laboratorium Kateterisasi (Angiografi). Perlahan tapi pasti fasilitas ini menjadi salah satu pusat rujukan yang banyak dikenal tidak hanya oleh masyarakat Surabaya, namun juga oleh masyarakat Jawa Timur dan daerah-daerah lain baik di Pulau Jawa maupun luar Pulau Jawa seperti Kalimantan, Bali dan Sulawesi. Beberapa layanan unggulan yang kemudian dikembangkan adalah di bidang Bedah Ortopedi, Stroke Unit dan Tumor Otak.

Komitmen RS Premier Surabaya untuk selalu mengedepankan keselamatan pasien, kepuasan pelanggan serta perbaikan yang berkesinambungan ditunjukkan dengan keberhasilan RS Premier Surabaya meraih Akreditasi Internasional dari JCI (Joint Commision International) yang merupakan badan Akreditasi Internasional dan Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) Indonesia dengan predikat tertinggi yakni Paripurna

Falsafah “People Caring for People” Ramsay Health Care telah dikembangkan lebih dari 25 tahun, bukan hanya sekedar slogan semata, namun merupakan sebuah panduan operasional sehari-hari

dalam memenuhi harapan dan kepuasan dari para pelanggan dan staf untuk selalu melakukan yang lebih baik dalam segala hal.

promo 3 home page

SUMBER DAYA MANUSIA

Sebagai perusahaan yang memberikan jasa, RS.PREMIER Surabaya memandang penting sumber daya manusia sebagai sumber daya utama dalam usaha jasa layanan kesehatan. Oleh karena itu kami mempunyai komitmen yang kuat untuk selalu berusaha meningkatkan kemampuan dan keahlian mereka melalui pendidikan dan pelatihan yang berkesinambungan.

DOKTER SPESIALIS

Dokter spesialis di Rumah Sakit Premier Surabaya semuanya telah mendapat akreditasi dari Medical Advisory Committee. Artinya mereka telah diterima oleh kolega mereka dan diakui oleh Direksi rumah sakit sebagai yang berprestasi baik dibidangnya masing-masing. Banyak di antara mereka yang telah mendapatkan referensi dan pengalaman internasional dari Australia, Jepang, Amerika Serikat, dan Negara-negara di Eropa.

DOKTER JAGA

Pelayanan dan konsultasi langsung yang diberikan oleh dokter spesialis kami, dilengkapi dengan tim dokter jaga yang berada di rumah sakit 24 jam setiap hari, untuk menangani pasien di Unit Gawat Darurat.

STAF KEPERAWATAN

RS.Premier Surabaya dapat membanggakan diri dalam hal kualitas staf perawat yang dimiliki. Australian Nursing Advisor turut membantu memberi masukan perekrutan perawat dengan seleksi yang baik, memberikan pelatihan serta pendidikan berkesinambungan, sehingga mereka mempunyai kecakapan baik secara skill maupun knowledge, dan mempunyai sikap perhatian yang ramah terhadap seluruh pasien.

STAF LAINNYA

RS.Premier Surabaya memiliki Departemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Kualitas yang bertugas untuk me pendidikan, pelatihan, dan penilaian yang berkesinambungan kepada seluruh staf. Seluruh jajaran staf kami mulai dari resepsionis, keperawatan, keamanan sampai dengan staf urusan administari dan pemeliharaan disiapkan untuk selalu memberikan bantuan dan pelayanan terbaik demi kenyamanan dan kepuasan pelanggan.

RS.Premier Surabaya dalam operasionalnya, didukung oleh staf Infection Control Management, yaitu untuk pengendalian, pengawasan dan pencegahan terhadap infeksi atau kontaminasi kuman penyakit. Biomedical Engineering, untuk mengatur perawatan, perbaikan, dan pengkalibrasian alat-alat medis yang digunakan. Departemen Engineering dan House Keeping untuk pemeliharaan semua peralatan listrik, AC, dan kebersihan & perawatan sarana bangunan lainnya. Didukung pula departemen Marketing, Food & Beverage, Security, Laundry, MIS, dan Administrasi-Keuangan dalam operasional sehari-hari.

Promo 2 home page

JARINGAN RAMSAY HEALTHCARE

RAMSAY HEALTH CARE AUSTRALIA

RAMSAY JOBS

RAMSAY HEALTH CARE UK

RAMSAY HEALTH CARE INDONESIA

AUSTRALIAN PRIVATE HOSPITALS ASSOCIATION


 

promo 4 home page

AKREDITASI JCI (JOINT COMMISSION INTERNATIONAL)

Kualitas rumah sakit tak hanya terlihat dari bangunan megah, dokter-dokter berpengalaman, obat-obatan yang lengkap, dan peralatan medis yang serba canggih. Rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik dan lebih terbuka pada masyarakat.

Namun, pertanyaannya, tolok ukur apa yang bisa dijadikan pegangan untuk menentukan bahwa sebuah rumah sakit memiliki pelayanan terbaik? Mengingat hingga kini sebagian masyarakat Indonesia lebih melirik rumah sakit di negara tetangga daripada rumah sakit di negeri sendiri.

Sebenarnya pemerintah telah menerapkan standar kualitas pelayanan rumah sakit dan membaginya menjadi sejumlah golongan. Ada pula penghargaan semacam ISO untuk rumah sakit. Namun, alangkah lebih baik jika kita mengikuti standar lain seperti JCI untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.

Joint Commission International (JCI) adalah divisi dari Joint Commission International, di bawah The Joint Commission. Selama lebih dari 50 tahun, The Joint Commission dan organisasinya telah mendedikasikan diri dalam peningkatan kualitas dan keselamatan kesehatan. Misi JCI sendiri adalah meningkatkan kualitas kesehatan secara terus-menerus kepada masyarakat, dengan bekerja sama dengan para stakeholder, mengevaluasi organisasi pelayanan kesehatan, serta memberikan inspirasi dalam peningkatan penyediaan pelayanan yang aman, efektif yang paling tinggi, dan bernilai mutunya.

Dari ribuan rumah sakit di Indonesia, baru beberapa rumah sakit yang berhasil mendapatkan akreditasi dari JCI. Rumah sakit Premier Surabaya mendapatkan akreditasi JCI pada Maret 2013 lalu dan merupakan rumah sakit pertama di Indonesia yang menggunakan standard terbaru edisi 4 di tahun 2011 .RS Premier Surabaya berhasil kembali meraih Triennial atau Reakreditasi di awal tahun 2014. Keberhasilan meraih penghargaan ini semakin menunjukkan kredibilitas RSPB yang dikenal sebagai rumah sakit yang berorientasi pada kualitas dan keselamatan pasien yang merupakan jiwa dari akreditasi tsb.

Dengan memenuhi syarat-syarat JCI ini, banyak manfaat yang didapatkan. Dokter menjadi lebih komunikatif, dokumentasi dan ketepatan pasien sejak masuk dan berobat hingga keluar terdata, pelayanan dan sarana-prasarana rumah sakit semakin baik dan terawat dan sebagainya.

Keberhasilan RS Premier Surabaya dalam meraih Akreditasi Internasional dari JCI ini merupakan hasil kerja keras dari personil rumah sakit mulai dari Dokter, perawat dan staf non medis yang memiliki loyalitas dan dedikasi yang tinggi dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan yang bertaraf internasional. Pencapaian yang merupakan lompatan signifikan bagi RSPB ini tentunya bukan akhir dari perjalanan menuju pelayanan berkualitas bertaraf Internasional tetapi sebagai langkah awal dari upaya peningkatan kualitas pelayanan yang berkesinambungan.


KESAN & PESAN

Kami sangat berterima kasih apabila Anda berkenan memberikan kesan dan pesan mengenai pelayanan kami melalui formulir survey yang diberikan petugas kami sebelum Anda meninggalkan rumah sakit. Untuk menjaga kerahasiaan, mohon Anda dapat langsung memasukkan formulir tersebut ke dalam kotak saran. Anda juga dapat melayangkan saran atau keluhan Anda melalui email : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. Apabila Anda atau keluarga Anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai RS Premier Surabaya, dapat membaca brosur-brosur pelayanan kesehatan yang kami sediakan atau mengakses website kami di www.rs-premiersurabaya.com

RS premier Surabaya bekerjasama dengan JCI dalam hal peningkatan mutu dan keselamatan pasien. Oleh karena itu, apabila ada hal-hal yang berhubungan dengan hak pasien, keselamatan, pengendalian infeksi, pengobatan, fasilitas dan keamanan, pasien dapat menyampaikan keluhan kepada JCI melalui alamat dibawah ini :

Email : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Surat : Quality and Safety Monitoring, Joint COmmission International Accreditation, 1515 West 22nd Street, Suite 1300 W, Oak Brook, IL 60523 USA


FASILITAS

PELAYANAN PENUNJANG

MEDICAL CENTER

RAWAT INAP

INFECTION CONTROL


 LEBIH BANYAK KESEHATAN RAMSAY DI INDONESIA

Link naar RS Premier Bintaro

Link naar RS Premier Jatinegara


 

 

REGISTRATION ONLINE

 

BUKU TAMU

 

TO THE WEBSITE OF RS PREMIER SURABAYA


sponsored by totally indonesia

Totally Indonesia proudly sponsors RS Premier Surabaya

 

Read 282 times Last modified on Friday, 11 May 2018 16:00

Leave a comment

Make sure you enter all the required information, indicated by an asterisk (*). HTML code is not allowed.